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Servizio Clienti Glisshop
96%
Numero 1 nella soddisfazione del cliente
I nostri clienti ...
95,32%  Parlerà di noi a un amico.
97,18%  contatterà di nuovo Glisshop.
96,71%  sono soddisfatti degli acquisti.

N°1 della soddisfazione del cliente

La priorità di Glisshop è la soddisfazione del cliente. Restiamo a tua disposizione per l'aiuto alla scelta dell'attrezzatura e l'equipaggiamento degli sport invernali. L'efficienza è la parola chiave dalla relazione clienti alla consegna.
Per rispondere con premura alle tue attese e alle tue esigenze, ti preghiamo di compilare un questionario di valutazione sulla qualità dei servizi. Ogni questionario è trattato individualmente dal nostro Servizio Clienti. La tabella qui sotto è la sintesi di questi dati sul livello della soddisfazione clienti.

I risultati :

Recensione di: YuriP


Ero scettico all’inizio, temevo ci fosse qualche fregatura nell’offerta, era troppo allettante. Niente di piu sbagliato, prodotto perfettamente conforme alla descrizione, prezzo incredibile rispetto a quant...



Le 14-03-2019


Recensione di: AlessandroV


Tutto come da descrizione



Le 11-03-2019


Recensione di: PaolaZ


consiglio



Le 11-03-2019


Recensione di: ElisaD


Vasta scelta dei prodotti e prezzi ottimi!



Le 08-03-2019


Recensione di: ChristianB


Buono



Le 08-03-2019


Recensione di: AlessioS


Spedizione celere e prodotto di alta qualità



Le 07-03-2019


Recensione di: RobertoD


Consegna nei termini



Le 06-03-2019


Recensione di: Dalla costaC


Negozio affidabile



Le 05-03-2019


Recensione di: LorenzaL


Buon acquisto



Le 05-03-2019


Recensione di: FrancescoG


Ottimo



Le 04-03-2019


Recensione di: TeoR


Affidabile. Sicuro



Le 04-03-2019


Recensione di: LucaG


Competente ed affidabile



Le 03-03-2019


Recensione di: ValeriaE


Ottimo



Le 03-03-2019


Recensione di: RiccardoL


Molto soddisfatto dell'accuratezza dei prodotti scelti e dei tempi di spedizione.



Le 01-03-2019


Recensione di: StefanoD


Scelta di prodotti sportivi molto valida



Le 28-02-2019


Recensione di: AlbertoM


Ottimo sito per prezzi e varietà della scelta.



Le 27-02-2019


Recensione di: CarolinaC


molto soddisfatta, ve lo consiglio caldamente.



Le 26-02-2019


Recensione di: GiacomoO


Ottimo



Le 26-02-2019


Recensione di: StefanoC


Seri, precisi e puntuali, anche la società di trasporto per l'Italia, puntuale e molto cortese l'incaricato alla consegna. Consegna fatta comodamente a casa nella fascia oraria del pranzo.



Le 25-02-2019


Recensione di: MauroB


Molto bene



Le 25-02-2019


Recensione di: AngeloS


Comprate con fiducia su glisshop è un venditore preparato e professionale.



Le 24-02-2019


Recensione di: JulioV


Grande assortimento di prodotti e qualità superiore in tutto.



Le 22-02-2019


Recensione di: FrancescoS


Ottimo sito



Le 22-02-2019


Recensione di: MassimoM


Preciso e molto veloce nella consegna.



Le 21-02-2019


Recensione di: GiuseppeD


ottimo sito



Le 20-02-2019


Recensione di: FedericoS


Ottimo punto d'acquisto.



Le 20-02-2019


Recensione di: AlessandroD


Ottimo sito.



Le 20-02-2019


Recensione di: ThomasT


Ottimo sito. Prezzo fantastico consegna ineccepibile. Gli sci sono arrivati perfettamente imballati e prima della data di consegna prestabilita



Le 20-02-2019


Recensione di: SerenaP


Una bella sorpresa... siti trovato per caso quindi con poche aspettative invece ho scoperto un mondo ordine effettuato in poco tempo e con facilità ho seguito il pacco per tutto il viaggio. Prodotti di alta qu...



Le 18-02-2019


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Soddisfazione
1 mese 3 mesi
599 clienti hanno risposto al questionario soddisfazione del cliente dal 16/02/2019 al 18/03/2019 2562 clienti hanno risposto al questionario soddisfazione del cliente dal 18/12/2018 al 18/03/2019
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Facilità di navigazione 98.16 % 98.01 %
Qualità schede prodotti 97.33 % 97.03 %
Aiuto scelta 95.16 % 95.63 %
Prezzo dei prodotti 96.99 % 95.39 %
Prezzo del trasporto 87.48 % 86.81 %
Consegna rapida 94.99 % 93.79 %
Qualità del corriere 93.49 % 92.62 %
Qualità del packaging 96.33 % 96.33 %
Esattezza dei prodotti 98.33 % 97.42 %
Formula fedeltà 88.48 % 87.00 %
l'informazione al cliente (clienti che hanno chiamato la linea diretta di Glisshop) 97.83 % 95.71 %
I consigli dell'esperto 96.38 % 92.80 %
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