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Servizio Clienti Glisshop
97%
Numero 1 nella soddisfazione del cliente
I nostri clienti ...
98,17%  Parlerà di noi a un amico.
98,01%  contatterà di nuovo Glisshop.
96,73%  sono soddisfatti degli acquisti.

N°1 della soddisfazione del cliente

La priorità di Glisshop è la soddisfazione del cliente. Restiamo a tua disposizione per l'aiuto alla scelta dell'attrezzatura e l'equipaggiamento degli sport invernali. L'efficienza è la parola chiave dalla relazione clienti alla consegna.
Per rispondere con premura alle tue attese e alle tue esigenze, ti preghiamo di compilare un questionario di valutazione sulla qualità dei servizi. Ogni questionario è trattato individualmente dal nostro Servizio Clienti. La tabella qui sotto è la sintesi di questi dati sul livello della soddisfazione clienti.

I risultati :

Recensione di: MonicaS


Buona male solo il trasporto



Le 10-01-2019


Recensione di: FrancescoS


Negozio molto rifornito e comodo per la spedizione a domicilio.



Le 08-01-2019


Recensione di: DarioF


TUTTO OK



Le 02-01-2019


Recensione di: CarloR


Negozio top. Consiglio vivamente.



Le 31-12-2018


Recensione di: PierpaoloR


Ottimo



Le 29-12-2018


Recensione di: AlessandroP


Ottimo



Le 28-12-2018


Recensione di: FabioF


MOLTO SODDISFATTO



Le 27-12-2018


Recensione di: MatteoC


Molto bene!!!



Le 27-12-2018


Recensione di: FabrizioC


Ottimo in tutto e gentilezza bravi



Le 24-12-2018


Recensione di: LauraB


Bravi veloci ottimi prodotti



Le 24-12-2018


Recensione di: PanzeriL


Comprati due paia di sci Rossignol xium lo scorso anno: Perfetti Comprato quest anno scarponi prolink Salomon Perfetti Direi che mi trovo bene!



Le 21-12-2018


Recensione di: GianniI


soddisfatto



Le 21-12-2018


Recensione di: AndreaT


Tutto in ordine e perfetto.



Le 21-12-2018


Recensione di: ChiaraA


Prodotto arrivato in pochissimo tempo, la descrizione combaciava con l'articolo comprato. Consiglio l'acquisto.



Le 20-12-2018


Recensione di: RobertoC


Ottimo negozio anche nelle vendite on line



Le 19-12-2018


Recensione di: NicolaF


ottimo sito, il negozio con la più ampia scelta di taglie e modelli di tavole, attacchi e scarponi da snowboard, spedizione accurata e sicura, sicuramente lo utilizzerò ancora.



Le 19-12-2018


> Leggi le recensioni rilasciate dai nostri clienti
Soddisfazione
1 mese 3 mesi
523 clienti hanno risposto al questionario soddisfazione del cliente dal 19/12/2018 al 18/01/2019 1805 clienti hanno risposto al questionario soddisfazione del cliente dal 20/10/2018 al 18/01/2019
Dillo Glisshop a un amico 98.66 % 98.17 %
Contattare di nuovo Glisshop Glisshop 98.47 % 98.01 %
Soddisfazione dell'articolo acquistato 97.71 % 96.73 %
Facilità di navigazione 99.24 % 98.12 %
Qualità schede prodotti 98.66 % 97.34 %
Aiuto scelta 96.75 % 95.96 %
Prezzo dei prodotti 96.18 % 95.57 %
Prezzo del trasporto 89.48 % 87.37 %
Consegna rapida 95.22 % 94.35 %
Qualità del corriere 94.07 % 92.85 %
Qualità del packaging 97.32 % 96.07 %
Esattezza dei prodotti 98.47 % 97.06 %
Formula fedeltà 88.15 % 87.26 %
l'informazione al cliente (clienti che hanno chiamato la linea diretta di Glisshop) 94.92 % 96.28 %
I consigli dell'esperto 93.22 % 94.65 %
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